Получение страховки при ДТП со смертью по ОСАГО, споры со страховой компанией

Разное

Какие выплаты положены по ОСАГО за смерть в результате автомобильной аварии.

В настоящий момент все водители обязаны иметь страховку (страховой полис ОСАГО). Данный вид страхования предусматривает выплату компенсации за ДТП со смертельным исходом. Эта выплата установлена Федеральным законом № 40 от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (закон об ОСАГО) и состоит из двух частей:

  • Сама компенсация за смерть – 475 000 рублей
  • Компенсация расходов, понесенных на похороны – 25 000 рублей

То есть в общей сложности за смерть при ДТП, от страховой компании можно получить выплату в размере 500 000 рублей. Других выплат именно по страховке не предусмотрено.

Однако стоит заметить, что страховая выплата это далеко не единственное что положено потерпевшей стороне. В подавляющем большинстве случаев в ДТП есть виновник, а в случае смерти есть и уголовное дело в отношении виновника ДТП. Виновник аварии, в которой кто-то погиб так же обязан заплатить компенсацию морального вреда потерпевшему. Размер компенсаций всегда разный и присуждает ее только суд, суд же и определяет ее размер исходя из конкретных обстоятельств уголовного дела. Можно сказать, только о средних цифрах, которые мы видим в своей практике в решениях судов. В среднем размер компенсации морального вреда в Москве и Московской области колеблется от 600 000 рублей до 1 500 000 рублей. В регионах России эти цифры несколько ниже.

Помимо компенсации морального вреда, с виновника смертельного ДТП также можно взыскать расходы на похороны, которые превышают 25 000 рублей. Объясним на примере: расходы на похороны составили 100 000 рублей, страховая компания по Закону об ОСАГО компенсировала только 25 000 рублей, соответственно с виновника можно довзыскать разницу в размере еще 75 000 рублей.

Кто получает страховку если человек погиб в ДТП

Круг лиц, имеющих право на получение страховой выплаты за смерть в дорожно-транспортном происшествии, определяет все тот же ФЗ № 40 «об ОСАГО». Данные закон говорит нам о том, что страховку в этих случаях получают близкие родственники:

  • родители погибшего
  • супруг/супруга погибшего
  • дети погибшего

Бывают и случаи, когда вышеназванных родственников у погибшего нет, но это совсем не означает что страховку получить нельзя. В ходе расследования уголовного дела следователь вправе признать потерпевшим любое лицо, доказавшее свою близкую связь с водителем, который погиб. Например — это может быть родная сестра или брат. На основании постановления следователя о признании потерпевшим страховая компании обязана выплатить страховку потерпевшему (а виновник ДТП и остальные компенсации).

Могут ли родственники виновника аварии тоже получить страховую выплату, если и виновник погиб

Если в результате ДТП погибли оба водителя — и виновник, и человек, который в ДТП не виноват, то страховку могут получить родственники обоих водителей. Поэтому ответ на этот вопрос однозначный – да может. Поскольку гражданская ответственность застрахована у обоих водителей, то и выплата положена всем участникам ДТП. Размеры выплат именно от страховой компании одинаковы для всех. Разница в возможности получения компенсации морального вреда, так потерпевший ее получить сможет, а вот виновник конечно же нет.

Адвокат Лошаков С.В
Лошаков Сергей
Ведущий адвокат коллегии
Сергей Валерьевич — действующий адвокат Московской коллегии адвокатов с обширной судебной практикой и большим опытом. Заполните заявку в форме обратной связи и получите бесплатную первичную консультацию специалиста.

В ДТП погиб пассажир – страховые выплаты. Особенности страховки для пассажиров такси

Если в результате ДТП наступила смерть пассажира, но при этом он не был пассажиром такси (именно официального такси), то его родственникам (иным потерпевшим по уголовному делу) положены все страховые выплаты в общем порядке и в тех же размерах, что описаны в данной статье выше.

Отдельно стоит отметить пассажиров, которые погибли в результате ДТП, когда они ехали на такси. Если такси было официальным (Яндекс такси, Сити Мобил, Гет Такси и т.д.), то размеры страховых выплат уже совсем иные и значительно выше. Все официальные такси помимо минимальной страховки ОСАГО, обязаны иметь расширенную страховку, так называемую «пассажирскую страховку». Этот вид страхования предусматривает максимальный размер выплаты в размер 2 000 000 рублей.

Если в результате ДТП погиб пассажир такси, то его родственники получат по страховке 2 000 000 рублей. Главное условие что бы такси было официальным.

Какие документы понадобятся для обращения за страховкой

Если в ДТП имеются человеческие жертвы, погиб один человек или более, то проверка всегда проводится органами предварительного расследования. Например, в Москве в каждом окружном управлении МВД есть специальный отдел следственной части следственного управления, который расследует ДТП. По результатам данной проверки принимается одно из двух возможных решений: следователь возбуждает уголовное дело, вынося постановление о возбуждении уголовного дела по ч. 3 ст. 264 УК РФ, либо следователь выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по ч. 3 ст. 264 УК РФ. Какое из вышеуказанных решений будет принято, зависит от конкретных обстоятельств дорожно-транспортного происшествия. После этой стадии пора собирать следующие документы для страховой компании:

  • постановление о возбуждении уголовного дела по ст. 264 УК РФ
  • постановление о признании потерпевшим
  • заключение судебно-медицинской экспертизы
  • страховой полис ОСАГО виновника ДТП
  • свидетельство о смерти
  • свидетельство о рождении родственника получателя страховки
  • паспорт получателя страховки
  • миграционная карта и регистрация (для иностранных граждан)
  • банковские реквизиты
  • приговор суда по уголовному делу (необязательно)

Все вышеназванные документы должны быть заверены надлежащим образом гербовой печатью и подписью следователя или судьи. Печати и подписи должны стоять на каждом листе. Исправления в документах также отдельно должны быть заверены.

Обратите внимание на то, что этот перечень документов исчерпывающий и установлен законом об ОСАГО. Никаких других документов требовать от Вас страховая компания не имеет права. В нашей практике бывали случаи, когда страховые компании просили предоставить протокол осмотра места ДТП, копию обвинения, предъявленного следователем лицу и т.д. Все эти требования незаконны и являются лишь недобросовестной попыткой страховой компании избежать расходов на выплату страховой премии. В ответ на любое подобное требование, единственной Вашей реакцией должна быть жалоба в надзирающие органы.

Очень часто в страховой компании начинают требовать приговор суда по уголовному делу и даже отказываться принимать документы без приговора. Это незаконно, неправильно и недопустимо! Ссылаясь на закон об ОСАГО, Вы должны требовать принять документы без приговора — Вы правы.

В какую страховую компанию обращаться и подавать документы при смертельном ДТП

По общему правилу, установленному законом Вы должны обращаться в страховую компанию виновника ДТП. Узнать в какой страховой компании застрахован водитель Вы можете у следователя, занимающегося Вашим делом или у судьи (если дело уже в суде).

После того как страховая компания известна, необходимо записаться на прием в отдел урегулирования убытков нужной Вам страховой компании. В назначенный день Вы должны привезти с собой все документы и написать заявление о наступлении страхового случая. Заявление можно писать в свободной форме, но в основном у страховых компаний имеются готовые бланки, который просто нужно заполнить на месте, приложив к нему документы. Помните, что заявление у Вас обязаны принять любое и в любом случае, не слушайте сотрудников страховых компаний, которые ищут миллион причин чтобы его у Вас не принять. Пишите заявление и настаивайте на том, чтобы его приняли т.к. обязаны это сделать и если они считают, что каких-то документов не хватает или есть другие проблемы, то пусть отказывают в письменной форме.

Сроки осуществления страховых выплат

Страховая компания обязана произвести выплату суммы страховой премии в течении 20-ти дней с момента Вашего в нее обращения. Обычно же это происходит несколько быстрее. В Москве большинство страховых компаний делают выплату в течении 1-ой, максимум 2-ух недель. Деньги можно получить как на банковскую карту, другой вид счета в банке, так и забрать наличными из кассы страховой компании. После осуществления страховой выплаты, до момента зачисления денег на Ваш счет в банке может пройти еще немного времени так как перевод между разными банками занимает какое-то время, в среднем – не больше недели.

У вас возник вопрос?

Задайте его адвокату и получите бесплатно первичную консультацию по вопросу!

Страховая компания отказала в выплате, Вы не согласны с размером выплаты – куда жаловаться и как действовать

Рассмотрим ситуацию, когда все документы поданы в страховую компанию, прошло 20 дней, а никакого ответа нет. Начать нужно с получения этого самого ответа от страховщика, для чего скорее всего придется приезжать в офис компании и требовать выдать нарочно решение по страховому случаю. После того, как ответ получен необходимо подробно изучить его содержание, понять, чем мотивирован отказ в осуществлении страховой выплаты. Причин может быть бесконечно множество, перечислить их все просто невозможно, в каждом конкретном случае нужно изучать документы и вырабатывать индивидуальную позицию. Жалобы на действия страховых компаний подаются в письменной форме в надзирающие организации, их 3 штуки:

  • Всероссийский союз автостраховщиков (ВСС)
  • Российский союз автостраховщиков (РСА)
  • Центральный банк России (ЦБ РФ)

Хорошим решение будет подготовить 3 одинаковые жалобы с разными (указанными выше) адресатами и направить их во все эти организации. Срок рассмотрения жалоб составляет 30 суток, после чего Вам придет письменный ответ.

Обжалование отказа в выплате страховки в суде

Все документы поданы, получен отказ, жалобы тоже поданы и по ним также пришли отказы. Остается только один способ получить страховую выплату – обращаться в суд. В спорах со страховыми компаниями есть некоторые особенности в части судебного разбирательства.

Вы не можете сразу обращаться напрямую в суд. С 2019-ого года в России создали новую промежуточную структуру – «Финансовый уполномоченный» (часто его называют «Страховой омбудсмен»). Сначала необходимо обратиться именно к нему, если пропустить этот шаг, то суд вернет Вам исковое заявление без рассмотрения.

Обращение к страховому омбудсмену бесплатно, подать его можно на официальном сайте в электронном виде (на главной странице есть кнопка «подать обращение») – потребуется авторизация через сервис Госуслуги. Либо в письменной форме лично приехав в офис или направив обращение по почте. Ваше заявление будет рассмотрено в течении 15 рабочих дней, а ответ придет в том же виде в котором обращение подавалось (по электронной или обычной почте).

Если этап с финансовым уполномоченным безуспешно пройдет, жалоба не дала необходимого результата, в этот момент возникает право на обращение в суд. В суд к страховой компании с иском о взыскании суммы страхового возмещения и компенсаций можно обратить как по месту нахождения страховой компании, так и по месту Вашего жительства (подсудность по выбору истца). Сделать это можно в течении трех лет т.к. срок исковой давности по таким спорам составляет 3 года. Для обращения в суд Вам понадобится составить исковое заявление и приложить документы, доказывающие Вашу правоту в споре со страховой. Обязательно прикладываются следующие документы:

  • решение страховой компании об отказе в страховой выплате
  • решение финансового уполномоченного об отказе в удовлетворении жалобы

Какие еще документы будут приобщены к иску решать уже Вам. Их список ничем не регламентирован, Вы можете приложить все, что по Вашему мнению, доказывает Вашу правоту. Согласно ГПК РФ, никакие доказательства не имеют заранее установленной силы и оцениваются судом в совокупности исходя из конкретных обстоятельств дела.

Госпошлину в суд платить не нужно поскольку в этих спорах Вы являетесь потребителем, а согласно действующему законодательству споры потребителя и поставщика услуг госпошлиной не облагаются.

Что еще можно взыскать со страховой компании кроме суммы страховки

Помните, что в споре со страховой Вы являетесь потребителем услуг страховщика. Это означает что Вы – потребитель, и Ваши интересы защищает закон «о защите прав потребителя», который предусматривает достаточно большое количество штрафов и компенсацией. Помимо непосредственно выплаты самой суммы страховой компенсации за смерть в ДТП в размере 475 000 рублей, вы можете получить:

  • штраф за неисполнение обязательств перед потребителем в размере 50% от суммы требования (в случае смерти в ДТП это 475 000 / 2 = 237 500 рублей)
  • неустойку (размер составляет 1% от недоплаченной суммы страхового возмещения за каждый день просрочки), ее сумма иногда бывает очень внушительной
  • компенсацию морального вреда (можете рассчитывать на 20 – 30 тысяч, больше наши суды не присуждают)
  • компенсацию судебных расходов (расходы на отправку почтовой корреспонденции, услуги адвоката и т.д.)

Все вышеназванные суммы после решения суда получить достаточно просто. На расчетных счетах страховых компаний деньги есть всегда и в достаточно больших количествах. Поэтому при обращении к приставам за взысканием никаких проблем не возникает – деньги очень быстро списываются с банковского счета страховой в пользу взыскателя.

Адвокат по страховым спорам о ДТП со смертельным исходом

Наша практика показывает, что при обращении в страховые компании граждан, страховщики с неприличным упорством пытаются воспользоваться незнанием людей юридических тонкостей – изобретают миллион совершенно глупых причин для отказов и затягивания процесса. К сожалению, ни о какой честности и порядочности тут говорить даже не приходится. Само появление адвоката в страховой компании в большинстве случаев резко меняет ход дела, страховщики понимают, что без денег от них адвокат не уйдет, да и куда и как жаловаться он отлично знает – разговор переходит в конструктивное русло и в большинстве случаев до судов мы не доходим.
За свою практику, мы посетили все страховые компании (99% так точно) по самым разным вопросам и спорам, и составили свой независимый рейтинг страховых компаний по выплатам страховок при ДТП со смертями:

Ингосстрах
10
ВСК
2
Росгосстрах
8
Согласие
5
Альфа
7
Реннесанс
4
Гайде
9
РЕСО
8
СОГАЗ
9
ВТБ
6
МАКС
5
Сбербанк
7
Тинькофф
8

Данный рейтинг является оценочным суждением конкретного адвоката, и основан на отзывах наших клиентов, опыте личного взаимодействия со страховыми компаниями, опыте наших коллег.

Стоимость услуг адвоката по спорам со страховой компанией

Если Вы не знаете как правильно обращаться за страховкой или уже обратились и у Вас возникли проблемы с ее получением, то наши адвокаты готовы оказать необходимую юридическую помощь в споре со страховой компанией. Адвокаты работают как по фиксированной цене, так и без предоплаты, получая в качестве гонорара процент от взысканной суммы страховки.

УслугаСтоимость
Взыскание страховки — фиксированная цена50 000 рублей
Взыскание страховки — без предоплаты20% от суммы страховки (оплата после получения)

Все услуги оказываются только адвокатами, официально, с обязательным заключением договора, в котором прописываются все условия работы и оплаты.

Дочитали материал и не нашли ответ, появились еще вопросы?

Оставьте заявку или позвоните и получите краткую консультацию у адвоката!

Действующий адвокат, автор данной статьи. Вы можете задать вопрос в комментариях или получить личную консультацию.

Центральная коллегия адвокатов Москвы Legal Center
Задайте вопрос адвокату в комментариях
  1. Владимир

    Здравствуйте, у меня брат погиб в ДТП, был пассажиром ,водитель не справился с управлением, машина влетела в дерево. Положена ли страховая выплата ? Если нет второй машины?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Конечно выплата положена, водитель — виновник ДТП, в котором погиб человек, соответственно Вам нужно обращаться в страховую компанию виновника и получать деньги.

      Ответить
      1. Никита

        Здраствуй, отец попал в ДТП за рулём был друг на его машине и ещё пассажиры один из них погиб, куда обратиться и что нужно отцу для получения страховки на машину и положена ли выплата если он сам весь переломался

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Здравствуйте. За всеми выплатами необходимо обращаться в страховую компанию виновника ДТП. Если виновником признан друг Вашего отца и он (друг) был вписан в страховку, то по сути в Вашу же страховую компанию и надо обращаться. По ущербу за ДТП (не по здоровью, а по машине) выплаты не будет т.к. он и есть виновник ДТП. Если виновником признан водитель другой машины, то за всеми выплатами в обращаетесь в его страховую компанию.

          Ответить
  2. Евгений

    Добрый день, подскажите пожалуйста, неустойка от СК по ФЗ-67 (перевозка пассажиров) начинается по истечении 30 дней, или по 60 дней? Страховщик говорит, что производит выплату страхового возмещения в течение 30 дней после истечения 30 го срока со дня получения письменного заявления первого выгодоприобретателя (погиб родственник в ДТП в автобусе)

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Неустойка начинает исчислять по истечении 30 дней со дня поступления в СК всех необходимых документов.
      Часть 5 ст. 14 ФЗ-67 устанавливает 30-ти дневный срок на осуществление выплаты или отказ — «Страховщик обязан выплатить выгодоприобретателю страховое возмещение или направить ему мотивированный отказ в течение тридцати календарных дней со дня получения страховщиком всех документов»
      Часть 6 ст. 14 ФЗ-67 устанавливает неустойку — «При несоблюдении срока осуществления выплаты страхового возмещения, установленного частью 5 настоящей статьи или частью 2 статьи 17 настоящего Федерального закона, страховщик за каждый день просрочки уплачивает выгодоприобретателю неустойку (пеню) в размере одного процента от несвоевременно выплаченной суммы страхового возмещения»
      Я не очень понял откуда у Вас взялись 60 дней..и кто такой первый выгодоприобретатель (есть второй?)..

      Ответить
      1. Евгений

        Они говорят, что в течении 30 дней жду заявления от всех родственников, и после 30 го срока, когда все заявления получат от родственников погибших (в моей ситуации я один выгодоприобретатель), то у них есть 30 дней на оплату. Ссылаются на ч.5 ст. 14 и ч. 2 ст. 17.

        Ответить
      2. Евгений

        Т.е. говорят у них в сумме 60 дней, и на 61 день только неустойка.

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Ждать они конечно могут чего угодно, я ни в 17-ой, ни в 14-ой статье никаких ожиданий не видел) Я считаю, что Вам действовать нужно прямолинейно — обратились с заявлением, дождались выплаты, подсчитали сколько дней они просрочили свыше 30 и сразу претензию с требованием компенсации. И Вы будете правы в данном случае.

          Ответить
  3. ЛЮДМИЛА

    У МЕНЯ ДОЧЬ ПОПАЛА В ДТП НА СМЕРТЬ БЫЛА ВИПИВШАЯ ПРОЕХАЛИ ПО НЕИ 3МАШИНЫ МОЖЕТ ЛИ БЫТЬ КОМПЕНЦАЦИЯ И КУДА ОБРАЩАТЬСЯ

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Поскольку Ваша дочь являлась пешеходом, то наличие алкогольного опьянения не лишает права получения страховки по смерти по ОСАГО. Но это конечно при условии, что в ДТП она не виновата (что конечно маловероятно). Вас как близкого родственника должны признать в качестве потерпевшей, после этого Вам надо собрать документы по ДТП (постановление о возбуждении дела, признании потерпевшим, заключение СМЭ), документы подтверждающие Ваше родство (свидетельство о рождении дочери, где Вы записаны матерью) и обращаться в страховую компанию виновника ДТП. Кто из водителей в итоге будет признан виновником можно узнать у следователя. Пьяный пешеход (его родственники) может получить страховку по ОСАГО.

      Ответить
  4. Оксана

    Здравствуйте! ДТП, один водитель погиб, вина по суду обоюдная, выплатят ли страховку за смерть родственникам погибшего?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, страховку по смерти выплатить конечно должны даже при обоюдной вине водиетелей! Но, при обоюдной вине размер выплаты снижается. Размер страховки будет определяется соразмерно степени вины каждого водителя т.е. если погибший виноват на 50%, то и выплата соответственно будет 475 тыс/2 = 237,5 тысяч и т.д.

      Ответить
  5. Юлия

    Добрый день! Подала документы через РСА на выплату возмещения в размере 475000 руб по смерти в ДТП папы! Получила выплату в размере 100 000 руб., т.к. моя страховая компания банкрот. Какой закон регулирует этот факт?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Правоотношения, возникающие при банкротстве регулируются многими законами начиная от ФЗ № 127 «О несостоятельности», заканчивая Гражданским Кодексом РФ. Если коротко, то Вам повезло что Вы вообще что-то получили.. Процедура банкротства подразумевает создание реестра кредиторов (Вы в данном случае являетесь кредитором), далее реализуется все что можно реализовать у должника (Страховой компании) и получается определенная сумма. Именно эту сумму и делят между всеми кредиторами в равных пропорциях — как раз то что Вы получили от них. Значит что больше у страховой компании ни денег, ни имущества найти не смогли и хватило только на такую сумму.

      Ответить
  6. Татьяна

    Добрый день, у меня похожая ситуация, как с последним человеком, который Вам задавал вопрос. Я обратилась в страховую компанию Югория, от имени своей дочери (6 лет), так как погиб её папа, мой бывший муж. Югория просит разрешение на перевод денег от соц. защиты. Я подала заявление в соц.защиту , они мне отказали в разрешении.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Добрый день. Такая практика имеет место быть..я если честно не понимаю только мотивов опеки отказывать Вам (чаще разрешают все-таки). У Вас два пути — либо обжаловать действия опеки, либо соглашаться и далее все траты страховой выплаты согласовывать с ними..

      Ответить
  7. Игорь

    Добрый день. Мой несовершеннолетний ребенок пострадал в ДТП. (10 лет ему) СК Ресо гарантия требует разрешение на перевод денег на мой счет. Я обратился в соц. защиту г. Москвы, они мне ответили, что деньги могут быть перечислены на счет ребенка, который я должен открыть. И потом надо снова брать разрешение на снятие денег со счета ребенка. Скажите это правомерный ответ?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. В Вашем случае к страховой компании никаких вопросов нет вообще, они не могут проследить за тем что бы Вы потратили выплату в интересах ребенка, а не своих, для этого как раз и есть опека — она может. А вот решение опеки уже вызывает вопросы. Формально у них есть право и разрешить, и отказать, но отказ должен быть обоснованным и его можно обжаловать. Но тут скорее дело в том, что Вы намного дольше будете заниматься обжалованиями решений опеки, чем согласуете с ними порядок расходования выплаты..

      Ответить
  8. Алена

    Здравствуйте! Если в дтп пострадал пешеход, нарушивший пдд, имеет ли он право на выплату страховки от ск водителя?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Добрый вечер. Нет, если виновником ДТП признан пешеход, то права на получение страховых выплат он не имеет.

      Ответить
      1. Алена

        Хм. Спасибо, мне другой автоюрист сказал, что т.с. по умолчанию является средством повышенной опасности, и при аварии с пешеходом, даже если пешеход виноват, выплачивается страховка. Посмотрим

        Ответить
  9. Кира

    Здравствуйте. Произошло ДТП со смертельным исходом для пешехода. С виновником заключено соглашение о примирении с выплатой 250000 в качестве полной компенсации морального и материального вреда (адвокат виновника настоял на такой записи) . Страховая компания на основании того, что виновник компенсировал ущерб, отказала в страховой выплате. Правомерно ли это, если нет, то на какую статью можно сослаться

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Ваше соглашение в рамках уголовного дела никак не влияет на страховую выплату, отказ страховой не правомерен конечно же. Ссылать Вы можете на Весь ФЗ № 40 об ОСАГО целиком, он содержит в себе указание на обязанность страховщика произвести выплату в случае наступления страхового случая, и страховая должна свои обязательства исполнить. Никаких указаний в этом законе на то, что выплату осуществлять не нужно, если виновник сам что-то компенсировал там нет. Это страховая компания должна найти в Законе об ОСАГО пункт, который разрешает им не осуществлять выплату в случае компенсации от виновника)

      Ответить
  10. Анна

    Здравствуйте, мой родной брат погиб 25 октября в ДТП. Он ехал в такси и машину занесло,в итоге погиб. Я являюсь потерпевшей стороной. Родители не смогли участвовать во всех судебных тяжбах. Есть решение суда в котором я указана как потерпевшая. Нужно ли что то ещё прилагать для того чтобы доказать что я представляю интересы погибшего? Для того чтобы получить страховую выплату?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. В Вашем случае несмотря на то, что потерпевшей признаны Вы, у погибшего остались родственники, прямо указанные в пункте 6 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» — родители. Поэтому право на получение страховой выплаты есть именно у них. Если родители не могут заниматься оформлением страховой выплаты, то им проще всего сделать на Вас доверенность с правом получения денег и тогда все оформить сможете Вы.

      Ответить
  11. Татьяна

    Добрый день, погиб в ДТП бывший муж. У нас общий ребенок, 5 лет. Я могу обратиться в страховую по выплатам от имени ребенка? Как это делается?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, Вы вправе обратиться только не от имени ребенка, а как его законный представитель в его интересах. Порядок обращения самый обычный — сначала собираете все документы по ДТП (приговор суда либо документы из уголовного дела, документы подтверждающие родство ребенка и умершего, документы подтверждающие что Вы являетесь законным представителем и т.д.), с пакетом документов приезжаете в страховую компанию, заполняете по их форме заявление и ждете выплату.

      Ответить
      1. Анна

        Здравствуйте, мой родной брат погиб 25 октября в ДТП. Он ехал в такси и машину занесло,в итоге погиб. Я являюсь потерпевшей стороной. Родители не смогли участвовать во всех судебных тяжбах. Есть решение суда в котором я указана как потерпевшая. Нужно ли что то ещё прилагать для того чтобы доказать что я представляю интересы погибшего? Для того чтобы получить страховую выплату?

        Ответить
  12. Петр

    Доброго дня. В 2021г. У сына который находясь за рулем остановилось сердце и он въехал в автомобиль который стоял на стоянке. Инспектор сказал, что страховка покроет ущерб. Скажите, а страховка за смерть сына который был за рулем должна быть? Остались, жена и трое несовершеннолетних детей. Спасибо.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Если я правильно понял, то причина смерти — остановка сердца, которая с ДТП никак не связана. ОСАГО действует только на последствия связанные непосредственно с ДТП. Нужно смотреть заключение судебно-медицинской экспертизы, если причиной смерти было ДТП тогда выплата должна быть, если смерть наступила не в результате ДТП, тогда оснований для выплаты нет.

      Ответить
  13. Мурат

    Здравстуйте! В дтп погибла семья, а именно муж, жена и их двое несовершеннолетних детей! За рулем автомобиля находилась мать «мужа», все они погибли в дтп по вине матери, так как та выехала на встречную полосу и совершила лобовое столкновение! Несмотря на это было возбуждено уголовное дело! далее мы обратились в страховую для получения страховой выплаты, обратилась мать которая является женой погибшей в дтп и бабушкой детей, а также обратилась сестра своего брата который является мужем погибшим в дтп. в страховой выплате было отказано и матери за свою дочь и за несовершеннолетних внуков и сестре за своего брата. единственное что согласовала страховая это возмещение за погребение. правомерно ли это есть ли перспектива по данному делу в плане претенциозной работы со страховой компанией а также в случае отказа последующего иска в суд!

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. С отказом в части внуков еще ситуация спорная, с другими родственниками тоже (есть различная практика в судах), здесь нужно по хорошему подробно разбираться, даже смотреть судебную практику по конкретному региону где происходят события. Но вот с отказом в выплате матери за свою дочь тут точно согласиться нельзя, выплата должна была быть однозначно.
      По поводу претензии в страховую — это чистая формальность, досудебно отказ в 99% случаев. Просто без соблюдения досудебного порядка нельзя обратиться в суд, это единственный повод писать претензию, и я считаю, что сделать это в Вашем случае нужно обязательно. Дождаться ответов, а дальше как я уже писал выше, отталкиваясь от судебной практики выбрать наиболее перспективные страховые случаи и по ним в суд.

      Ответить
  14. Юлия

    Здравствуйте. У меня в ДТП наезд на пешехода погибла мать, я являюсь потерпевшей по данному делу, недавно буквально неделю назад узнала про компенсационные выплаты. Вопрос, есть срок давности подачи заявления. ДТП произошло в 2013 году. Спасибо

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Нет, сроков как таковых нет, но есть срок исковой давности, который составляет 3 года т.е. если страховая компаний Вам сейчас откажет, то Вы не сможете обжаловать этот отказ в судебном порядке в связи с пропуском срока давности.. В любом случае обращайтесь, мне известны случаи когда выплаты осуществляли и в таких случаях, очень много зависит от добросовестности страховой компании.

      Ответить
      1. Юлия

        А восстановить срок давности я смогу в судебном порядке? допустим по неграмотности ? и если я не знаю страховую компанию Смогу ли я узнать данные в РСА эту информацию?

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Да, в суд можно будет обратиться с ходатайством восстановлении пропущенного срока. Но восстановят Вам его или нет я не подскажу..вопрос восстановления срока разрешает суд и по Кодексу Вы должны доказать наличие уважительной причины его пропуска, уважительные причины у каждого судьи разные, нет единой судебной практики, но точно могу сказать одно — «неграмотность» очень слабый аргумент, лучше проработать этот момент посерьезнее.
          По поводу страховой компании — в РСА обращаться нет смысла. Для получения выплаты Вам в любом случае придется получить из уголовного дела довольно объемный пакет документов в виде заверенных копий, а в уголовном деле 99% есть информация о страхователе, скорее всего будет даже копия страхового полиса ОСАГО.

          Ответить
          1. Юлия

            Спасибо большое за подробный ответ

            Ответить
  15. Алексей

    Добрый день. Я виновник ДТП, у меня ОСАГО, у потерпевшего КАСКО и ОСАГО. Сегодня мне пришла претензия от потерпевшей, чтобы я выплатила ему франшизу, в размере 30 тыс руб. Подскажите, это законно, ремонт автомобиля потерпевшего обошёлся примерно в 150 000 рублей, т.е. до 400 000 руб сумма ещё есть.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Я так понимаю, что потерпевший обратился именно по КАСКО. Выбирать обращаться по ОСАГО или КАСКО это право застрахованного лица, с этим Вы ничего сделать не сможете..Если бы он обратился по ОСАГО, тогда ремонт был бы полностью покрыт, а в Вашем случае потерпевший выбрал КАСКО, которое было с франшизой, поэтому убыток равный франшизе он имеет право взыскать, но не с Вас, а уже по ОСАГО со своей страховой компании!

      Ответить
  16. Геннадий

    Добрый вечер, хочу обратиться с иском к страховой компании, в связи с отказом выплачивать мне деньги, досудебный порядок мною был соблюден. Могу ли это сделать (обратиться в суд) по месту жительства своего жительства?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, конечно можете! В данном случае Вы потребитель услуг страховой компании, следовательно к Вам применим закон о защите прав потребителя, а по всем спорам этой категории, Вы как потребитель можете обращаться в суд по своему месту жительства.

      Ответить
      1. Геннадий

        А имеет значения , что я был пассажиром автомобиля, и лично сам не заключал со страховой договора?)

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Имеет — если вы были пассажиром такси, тогда действует так называемая «пассажирская страховка», по которой коэффициенты и выплаты в разы больше. Если это было не такси, а обычная машина, то и ОСАГО для пассажира действует по обычным тарифам.

          Ответить
          1. Геннадий

            Я был пассажиром автобуса, ОСГОП, я хочу обратиться в суд, могу ли я сделать это по месту жительства?

            Ответить
            1. Лошаков С.В. автор

              Да, по Вашему месту жительства можно обращаться в суд.

              Ответить
  17. Эл

    Здравствуйте, было дтп с погибшим, есть виновник, возбуждено уголовное дело, в страховую компанию виновника мама погибшего подала 2 заявления: по смерти и по имуществу (авто тотал). Страховая компания по машине письменно указывает, что для выплаты необходимо предоставить решение суда, вступившее в законную силу, хотя следствие только началось. Правомерно ли поступает страховая?Спасибо.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Я такое ни раз слышал от страховых компаний, они не прав 100% уже проверено много-много раз на практике. Закон об ОСАГО не содержит в себе требования предоставлять именно решение суда (да еще и вступившее в законную силу), зато он прямо запрещает страховой компании требовать у Вас документы не указанные в Законе.
      Вам достаточно предоставить им документы, которые я перечислил выше в статье. Дожидаться суда не нужно.
      Пишите им претензию, в случае ее неудовлетворения, по суду сможете взыскать с них и выплату, и штрафов в размере почти как сама выплата.

      Ответить
  18. Геннадий

    Добрый вечер. Мой отец погиб в результате ДТП, в автобусе. Я подал заявление в страховую компанию по договору перевозки пассажиров. Страховая компания отказала мне в выплате, так как за погибших пассажиров могут получить деньги только те люди , которые находились на иждивении или я находился на иждивении у кого. Ссылаются на п.8 ст. 3 ФЗ 67, о страховании гражданской ответственности перевозчика. Скажите это правомерно или они правы?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Совершенно не правомерный отказ. Они сами интересно читали статью на которую ссылаются?) Там четко и понятно перечислены лица имеющие право на получение страховой выплаты, в случае смерти потерпевшего. Дети потерпевшего как раз в пункте 8 статьи 3 ФЗ 67 «Об обязательном страховании при перевозках» указаны! Направляйте им претензию, устанавливайте срок на ее удовлетворение и если отказ, то дальше в суде со всеми штрафами и процентами со страховой взыскивайте.

      Ответить
  19. Борис

    Доброе утро. было ДТП, потерпевший, с виновником ДТП примерился, дело было прекращено за примирением сторон в суде. Могу ли я получить страховые выплаты? Может ли потом виновник подать на меня в суд, и взыскать полученные мною страховые выплаты?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Ни Ваше примирение, ни прекращение уголовного дела никак не влияет на Ваше право получить страховую выплату! Страховой случай наступил? — наступил. Значит страховая выплата положена в любом случае, даже если вы примирились и уголовное дело прекращено. И если когда-то потом страховая компания по регрессу взыщет с виновника эту выплату, то он конечно может обратиться в суд с иском к Вам (ручку и бумагу у него никто отнять ведь не может), но шансов что-то в этом случае отсудить у него ровно 0.

      Ответить
  20. Владислав

    Здравствуйте ! Произошло ДТП в нем погиб мой отец . У отца двое детей я и моя сестра . Сестра отказалась заниматься похоронами и всем остальным .Я взял все на себя , сестра даже попрощаться не явилась . Подал заявление в страховую получил компенсацию в 500 000р .Все вроде справился . Прошло три месяца и теперь сестра подала на меня иск о возмещении половины страховой выплаты . Я могу как то опротестовать это . Т.к она в жизни и после смерти отца никакого участия не принимала.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Страховая выплата состоит из двух частей 475 тыс — основная и 25 тыс — возмещение расходов на погребение. На ту часть выплаты, которая по расходам (25 тыс), она претендовать не может т.к. расходы понесли только Вы — в этой части в иске ей должны отказать. А вот основная часть в 475 тыс рублей..с ней Вы ничего не сможете сделать, Вы оба равноправные наследники и кто, в какой мере принимал участие в жизни умершего тут, к сожалению роли не играет. Единственный вариант это если бы сестра была признана недостойным наследником (ст. 1117 Гражданского Кодекса), но это отдельный суд, отдельная процедура, которую Вы скорее всего не делали.

      Ответить
      1. Владислав

        А если я затратил на похороны намного больше чем 25000. Могу ли я встречный иск подать на раздел расходов?

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Перспективы у такого иска мало, поскольку данные расходы это Ваше личное решение..

          Ответить
          1. Александр

            Здравствуйте. Я бы не согласился с вашим ответом.
            Как пример:
            Дело № 2-42/2020
            УИД № 42RS0042-01-2019-002093-98
            РЕШЕНИЕ
            Именем Российской Федерации
            г.Новокузнецк 18 февраля 2020 года
            Судья Новоильинского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области … рассмотрев открытом судебном заседании гражданское дело по иску К.А.Ю. к Ф.С.Ю. о взыскании расходов на достойные похороны наследодателя.
            Решение по иску положительное для истца.

            Ответить
  21. Ирина

    Добрый день. Я с мамой попала в ДТП. Мы были пассажирами такси. У такси страховая компания ВСК, у второго автомобиля Энергогарант. В настоящее время возбуждено уголовное дело. Кто виноват , следователь не определился. Правда ли , что страховая компания такси, должна выплатить нам деньги вне зависимости от того, является ли таксист виновником или нет? По повышенным коэффициентам

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, Вы абсолютно правы! Вас, как пассажира совершенно не должно волновать кто виноват, будет ли виновник вообще установлен и так далее, Вы пассажир и имеете право на страховую выплату в любом случае. И да, коэффициенты для пассажиров такси повышенные (причем значительно), в отличии от обычной ОСАГО, в Ваше случае размер выплат предусмотрен до 2 000 000 рублей. Дожидаться окончания расследования уголовного дела тоже нет необходимости, оно может расследоваться годами. Если уголовное дело возбуждено и Вас уже признали потерпевшими, собирайте документы и обращайтесь в страховую компанию. Все попытки страховой отправить Вас ожидать окончания расследования и приговора по уголовному делу — стандартный обман страховщиков, будьте к нему готовы и не слушайте их.

      Ответить
      1. Ирина

        Данный факт в законе прописан?

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Какой именно?) Если Вы про размер страховых выплат, то это ч. 2 ст. 8 ФЗ № 67 «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда». Если про документы, то статья 14 вышеназванного Закона.

          Ответить
          1. Ирина

            Т.е я подаю заявление в страховую по перевозке пассажиров, а не по осаго? Следователь нам дал полис осаго такси, и там написано , что это полис ОСАГО, использование автомобиля ТАКСИ. Я нашла в интернете два заявления образца, одно по осаго, второе по перевозке пассажиров, какое мне подавать в страховую?

            Ответить
            1. Лошаков С.В. автор

              Не надо искать в интернете заявлений и писать их заранее, в страховой все равно не примут. У каждой компании своя форма заявления, ее Вам дадут на месте когда придете в страховую. Сейчас во всех нормальных страховых компания все даже еще проще — Вы приходите к ним, берете талон, Вас вызывают и менеджер на своем компьютере сам все заполняет по их форме, распечатывает, а Вам остается только проверить данные и подписать. Берите все документы, что дал следователь и просто с ними приезжайте в офис страховщика.

              Ответить
  22. Кахрамон

    Добрый вечер, ребенок мой несовершеннолетний (10 лет) попал в ДТП, я подал заявление, и страховая отказывается перечислять на мой банковский счет страховое возмещение без согласия органов опеки, правомерно ли это?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Скажу честно — такое слышу впервые! Ни закон об ОСАГО, ни какой-либо другой закон таких требований не содержит. Более того в самом законе об ОСАГО черным по белому написано — «страховщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных правилами обязательного страхования». Требуйте от них этот отказ в письменном виде.

      Ответить
      1. Кахрамон

        Есть письменный ответ:страховое возмещение может быть перечислено представителю ребенка при наличии согласия органов опеки и попечительства на перевод страхового возмещения представителю несовершеннолетнего (отцу) согласно п. 3.10 Правил ОСАГО.
        Звонил в страховую, они сказали либо разрешение опеки, либо реквизиты обычного расчетного счета, не номинального на имя моего Ребенка. Ему 10 лет

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Тогда все правильно, на банковский счет ребенка они действительно имеют право производить выплату. Из Вашего вопроса я подумал, что они в принципе отказали в выплате, что было бы на 100% не правомерно. Просто откройте счет в любом банке на имя ребенка, Вы как законный представитель имеете такое право,

          Ответить
  23. Елена

    Добрый день. Попала в ДТП как пассажир такси. Таксист виноват. В документах, которые дал следователь написано, что в такси страховая компания (ОСАГО) Ингострах. На днях позвонили с яндекс такси, и сказали, что страховая компания Альянс, и туда надо обрезаться по договору страхования пассажиров и водителей такси. Я могу обратиться и туда и туда? Или только в одну страховую?
    .

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Обратиться Вы конечно можете в обе страховые компании, но дело в том, что ОСАГО у такси 100% есть только одной страховой и получится что зря потратили время на поездки по двум страховым, в одной из них Вам откажут. Правильно — обратиться к следователю, у него в уголовном деле лежит копия полиса ОСАГО, попросите у него сделать Вам еще одну копию и все станет абсолютно ясно и понятно где же таксист был застрахован.

      Ответить
  24. Анастасия

    *Обратилась в страховую от лица родителей по доверенности!

    Ответить
  25. Анастасия

    Здравствуйте, в ДТП погиб супруг, мы были не в браке. Страховую выплату по жизни и здоровью родители получили. У нас с мужем есть общий ребенок-он вступает в наследство(родители написали отказ в пользу внучки).
    Я обратилась в страховую за выплатой осаго (материальный ущерб), есть решение суда, от лица родителей (есть доверенность), мне отказали, объяснив что выгодоприобретателем может быть только дочь, т.к. она вступает в наследство, и сначала нужно ВСТУПИТЬ в наследство!!!
    Насколько это законно? Могут ли родители быть заявителями, а не дочь? Заранее благодарна за ответ.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Конечно страховая не права в этой ситуации, посколько круг лиц, который может получить выплаты по ОСАГО вполне конкретно определен Законом и дети в него входят (причем в первую очередь), никакого факта вступления в наследство для этого не требуется (достаточно документально подтвердить родство). В названный круг лиц входят как дети, так и родителя погибшего т.е. родители тоже вполне могут обратиться в страховую компанию и им должны осуществить выплату.

      Ответить
  26. Айпери

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мою маму перевозило такси, и в результате ДТП она погибла. У такси страхового полиса не было. Если я обращусь в российский союз автостраховщиков, то мне выплатят как по перевозке пассажиров или как по простому осаго? Водитель такси как то страхуется дополнительно?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Дополнительно такси не страхуется, у них сама страховка ОСАГО не как у обычных водителей, она по умолчанию подразумевает повышенные выплаты для пассажиров (до 2млн). Поэтому выплата Вам положена именно по этому, так называемому «пассажирскому тарифу».

      Ответить
  27. Александр

    Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста по следующей ситуации. В мае 2022 года ДТП — водитель сбивает двигавшегося в попутном направлении по краю проезжей части велосипедиста. Велосипедист труп. Уголовное дело возбуждено, дочь погибшего признана потерпевшей. Следователь говорит дело будет прекращать за отсутствием доказательств вины водителя. Когда, следователь сам не знает, говорит весной. То есть виновник ДТП пока не установлен и скорее всего не будет установлен. Как быть с обращением за страховым возмещением и какой документ о виновности предоставлять в страховую? Спасибо!

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Если у Вас уголовное дело возбуждено в отношении конкретного лица (водителя), то пока дело не прекратили скорее обращайтесь в страховую. Страховые компании часто грешат тем, что нас словах людям отказывают и говорят ждать решения суда, но на самом деле они обманывают, достаточно подать в страховую компанию — постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о признании потерпевшим, заключение судебно-медицинской экспертизы, паспорт потерпевшего, свидетельство о рождении (подтвердить родство с погибшим), свидетельство о смерти.
      Если дело возбуждено не в отношении конкретного человека (так тоже иногда бывает), тогда так сделать действительно не получится..Вам нужно посмотреть что написано в постановлении о возбуждении уголовного дела.
      А если по итогу окажется что дело прекратят, то сделать они это смогут только по одной причине — следствие установит, что водитель в ДТП не виноват..и тогда страховку получить станет уже не возможно.

      Ответить
      1. Александр

        Большое спасибо за консультацию! К сожалению у нас пока вторая версия событий. И скорее всего она реализуется, т.к. следователь не испытывает желания копаться, а водитель случайно!!! управлял автомобилем с номерам *777*. Так тоже иногда бывает(((

        Ответить
  28. Артем

    Здравствуйте, бабушка ехала на велосипеде по главной, водитель на авто выскочил с прилегающей и зацепил ее, оформили дтп, через несколько дней бабушка скончалась в больнице ( в справке о смерти главная причина указана ДТП) возбудили уголовное дело, но время уже прошло 1.5 года, мать вступила в наследство, можем ли мы расчитывать на выплату? У водителя был полис осаго.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Рассчитывать на выплату Вы конечно можете, но для начала надо разобраться что с уголовным делом! Окончено расследование или нет, осужден ли виновник и т.д. Если нет, то почему за 1,5 года этого не произошло — очень большой вопрос. В любом случае для получения страховки Вам понадобятся копии документов из уголовного дела, поэтому начните с визита к следователю и как раз все выясните!

      Ответить
  29. Аноним

    Добрый день, попал в ДТП, виновный военнослужащий, автомобиль КАМАЗ военный. Водитель говорит, что им не предусмотрена страховка. Что делать? Они реально могут ездить без страховки? Мне надо в суд обращаться? Кого привлекать ответчиком?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Водитель врет. Или сам не знает о чем говорит. Смотрите пункт «в» части 3 статьи 4 закона «Об ОСАГО» — страховка не нужна владельцам транспортных средств Вооруженных Сил Российской Федерации, за исключением автобусов, легковых автомобилей и прицепов к ним, иных транспортных средств, используемых для обеспечения хозяйственной деятельности Вооруженных Сил Российской Федерации.
      То есть здесь имеется ввиду, что например на танк страховку делать действительно не нужно, а обычный Камаз как раз относится к иным транспортным средствам.
      Поэтому для начала сходите в ГИБДД, ознакомьтесь с материалом и убедиться есть ОСАГО или нет. Если нет, то на самом деле тоже не проблема — делаете оценку ущерба, претензию в Министерство обороны и я думаю, что даже до суда доводить не придется.

      Ответить
  30. Джавид

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, моя жена попала в дтп с участием трёх машин, в результате дтп она погибла! По данному факту вынесено постановление об отказе в УД, в данном постановлении указано, что дтп произошло по причине нарушений правил ПДД со стороны моей жены! Могу ли я получить выплату страховой?

    Ответить
    1. Аноним

      Здравствуйте. К сожалению нет, выплата полагается потерпевшим от страховой компании виновника ДТП..Единственный вариант это не соглашаться с таким выводом следствия, требовать назначения новых экспертиз, расследования и так далее.

      Ответить
  31. Анна

    Здрасьте. На мою сестру совершили наезд автомобиль, а потом еще один автомобиль, т.е два раза.экспертиза не установила от какого наезда наступила смерть, в какую страховую компанию моей маме обращаться?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. По факту ДТП со смертельным исходом, должно быть возбужденное уголовное дело. А в уголовном деле должен быть обвиняемый, в последствии и признанный судом виновным водитель. Вот по идее, Вам нужно обращаться в страховую компанию того водителя, который будет в итоге признан судом виновником ДТП. У Вас суд уже состоялся? Или с уголовным делом какие-то проблемы? Вообще довольно странная ситуация, что экспертиза и не смогла определить..

      Ответить
  32. Раф

    Добрый день, подскажите пожалуйста, мой дядя был водителем такси, и в результате ДТП погиб, он не виновен. Мне обращаться в страховую компанию виновника или такси, я слышал у такси пассажиры получают повышенную страховку. В какую страховую обращаться?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, Вы все правильно говорите — обращаться необходимо в страховую компанию виновника ДТП. А на счет так называемой «пассажирской страховки», Вы тоже верно говорите, она значительно больше, по ней лимит 2 миллиона рублей. Но она распространяется именно на пассажиров, а Ваш дядя, как я понимаю, был водителем..

      Ответить
  33. Аноним

    Добрый вечер, я перерыл весь интернет, и не могу понять одного, почему страховая и финансовый уполномоченный отказывают в выплате утраченного заработка, лекарств, если эта сумма меньше чем сумма по травмам, т.е. за травмы у меня 100 тыс, за таблетки 30, поэтому выплачивают только 100 тыс. За травмы и таблетки получить вместе получить нельзя. Ссылаются на пункт 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской
    Федерации от 26.12.2017 № 58 . Скажите пожалуйста, их позиция верна?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Добрый день. Правы они..Попробую объяснить. Пункт 2 ФЗ «Об ОСАГО» дословно — Страховая выплата, причитающаяся потерпевшему за причинение вреда его здоровью осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом в счет возмещения расходов (!), связанных с восстановлением здоровья потерпевшего. То есть сама выплата уже подразумевает что в нее включена компенсация расходов на лекарства (оно же восстановление здоровья). А Пленум, на который они ссылаются как раз про случаи, если реально на лекарства было потрачено больше чем составила выплата, подсчитанная по усредненным формулам. Они пытаются Вам сказать, что если бы Вы на лекарства потратили больше 100 тыс, тогда мы Вам доплатим, а если меньше, то это уже включено в тело основной страховой выплаты.

      Ответить
      1. Аноним

        А вот некий Сергей, 29.11.2022 Вам задавал грубо говоря такой же вопрос, но Вы ему ответила противоположенное? Вдруг Вы просто не правильно меня поняли. Благодарю.
        Ваш ответ:
        Здравствуйте. Нет, не правильно. Просто откройте сами статью 12 закона об ОСАГО, а конкретно Вас должны интересовать пункты со 2 по 5-ый и внимательно прочитайте, там такого нет. В этих пунктах вполне конкретно все описано — Вам должны выплатить сначала по здоровью, потом по утраченному заработку. Какие-то сложности с суммами и порядком их выплаты (все эти вычитания одного из другого и прочее) возникают когда суммарная сумма превышает общий размер страховой выплаты в 475 000 рублей, но это явно не Ваш случай. Я бы на Вашем месте обратился к страховщику с претензией еще на 100 250 рублей.

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          К сожалению уже правильно..08.11.2022 Верховный суд принял новый Пленум, в нем теперь 48 пункт как раз про Вашу ситуацию. Просто 29.11, за две недели его существования я не успел с ним ознакомиться..теперь такие действия точно полностью законны. Старый пленум от 2017-ого года (на который кстати в Вашем случае страховщик ссылается) утратил силу ранее и какое-то время судебная практика была адекватной. Теперь видимо без шансов.

          Ответить
  34. Олег

    Добрый день, работал в службе такси, официально. Попал в ДТП, виноват. Я могу получить страховку за свои повреждения? Или водители такси не застрахованы как пассажиры?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Если Вы виновник ДТП, то страховку получить не сможете, страховку получают пострадавшие. Теоретически страховая даже может с Вас, как с виновника, в порядке регресса взыскать те деньги, которая она выплатила пострадавшим.

      Ответить
  35. Анна

    Добрый день, произошло ДТП, на меня был совершен наезд. У меня пострадало сильно лицо. Нужна пластическая операция. Данная операция была рекомендована врачом, и мне в клинике по пластике написали стоимость услуг, могу ли я получить со страховой на данную пластику денежные средства, до оплаты и проведения пластической операции?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Нет, до операции не получится, к сожалению. ОСАГО предусматривает именно возмещение (ключевое слово) расходов, то есть сначала эти расходы фактически необходимо понести и потом страховая может осуществить возмещение.
      Небольшое уточнение — до операции можно, до оплаты этой операции нельзя.

      Ответить
      1. Анна

        А можно будет за травмы получить сейчас денежные средства, а за пластическую операцию спустя год? Или обязательно разом надо подавать заявление за всё медикаменты, травмы, операции?

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Да, получить можно часть сейчас, а потом еще за дополнительные расходы. По сути пока срок исковой давности 3-ех годичный не истечет, можно обращаться и обращаться.

          Ответить
  36. Наталья

    При столкновении легкового авто и Грузового автомобиля погибли водитель легкового авто и его ребенок (пассажир), сидевший на заднем сидении. По предварительным данным (со слов водителя фуры) виноват водитель легкового авто, который выехал на встречку. В настоящее время виновник не установлен. У обоих участников полис ОСАГО. Положены ли в данном случае выплаты на погибшего водителя, если вина так и не будет установлена?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, если вина в ДТП не установлена, то считается что оба водителя несут ответственность за причиненный вред в равных частях (ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»), поэтому выплата полагается. Единственное, что она будет не 475 тысяч а в два раза меньше (ответственность в равных долях). Есть даже решения Верховного Суда по этому поводу.

      Ответить
      1. Надежда

        Добрый день, могли бы написать решение верховного суда его номер, или статью закона. Так как погиб знакомый, два встречных автомобиля, вина не установлена. Хотели бы обратиться

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Здравствуйте. Абзац 4 пункта 22 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» распределяет ответственность на равные доли в случае не установления вины. А подробные разъяснения Верховного суда по ОСАГО можете посмотреть в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 года N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

          Ответить
  37. Елена

    Добрый день! В ДТП погибли водитель и пассажир, мой брат. Виновник — погибший водитель , страховки на машину у него не было , вернее она была значительно просрочена. В этом случае в какую страховую компанию я могу обратиться за страховой выплатой?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. В случае если брат не был кормильцем (ст. 1088 ГК РФ), то право на выплату по ОСАГО сейчас имеют только его супруга, родители или дети..Вам выплату получить не получится. А если кто-то из указанных лиц существует, тогда в случае смерти виновника ДТП без ОСАГО, они выплату могут получить через РСА (Российский Союз Автостраховщиков), обращаться нужно напрямую туда.

      Ответить
  38. Роман

    Здравствуйте, произошло дтп погиб водитель и пассажир, дтп произошло по вине водителя, страховка была у водителя Осаго, имеют ли право родственники погибших на страховой случай компенсацию? И компенсацию автомобиля? Спасибо

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Если водитель виноват в ДТП, то его родственники ни на какие выплаты претендовать конечно не могут. А вот погибший пассажир в данном случае потерпевший и кто-то из его родственников должен был быть признан следователем в качестве потерпевшего, его родственники имеют право на 500 тысяч компенсации по ОСАГО.

      Ответить
  39. Алексей Трегубов

    Добрый день. Было дтп с смертельным исходом. У виновника и потерпевшего одинаковые страховые компании. С потерпевшей стороны произошла смерть человека и водитель получил тяжелые травмы, что я как потерпевший могу получить со страховой компании?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. То что у обоих участников ДТП одна страховая компания не играет абсолютно никакой роли. Родственники погибшего могут получить 500 тысяч рублей компенсации за смерть, а пострадавший водитель (не виновник естественно) в зависимости от тяжести повреждений страховое возмещение до 500 тысяч рублей. Конкретная сумма за вред здоровью считается более точно по специальной таблице, где указан размер возмещения за каждое повреждение (например перелом большеберцовой кости ~ 80 тысяч и т.д.)

      Ответить
  40. Евгений

    Добрый день. Правда ли, что если в результате столкновения двух машин пострадал человек (пассажир или пешеход), то обе страховые должны заплатить ему возмещение – каждая страховая по 500 000 рублей (если погиб пассажир). Т.е. я могу подать заявление и в страховую виновника и не виновника, и подать исковые требования на виновника и водителя который не виноват?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Можете то Вы конечно можете, и так делают, и мне даже известны случаи когда обе страховые выплачивали возмещение. Но во всех мне известных случаях в дальнейшем одна из страховых взыскивали эти деньги назад + % за незаконное пользование чужими денежными средствами. Поэтому не советую так делать.

      Ответить
      1. Евгений

        Спасибо, я нашел судебное решение Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 10.07.2018 N 9-КГ18-9.

        Ответить
  41. Арсений

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Уже более 3-х лет назад, я с другом попал в ДТП (на нас на пешеходе был совершен наезд), виновник скрылся. И только сейчас, спустя уже почти 4 года, уголовное дело направляется в суд. Подскажите пожалуйста, я могу в данном случае обратиться в страховую компанию? И второй вопрос, если могу, то я в момент ДТП был ИП, и я могу возместить утраченный заработок, какие документы нужно представить в страховую? А у моего друга был договор гражданско-правового характера — для разовых услуг, он может возместить утраченный заработок?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, конечно обращайтесь обязательно — практика такая, что в таких случаях страховые компании все выплачивают! По поводу возмещения утраченного заработка тут уже сложнее. Тут что бы Вы не предоставили страховая компания скорее всего откажет в выплате, и придется обращаться в суд. По документам стандартно — справку о доходах за предидущий год, на основании нее высчитывается средний доход — он и взыскивается.

      Ответить
  42. Сергей

    Добрый вечер, такой вопрос. Сумма по здоровью у меня 100 250 руб, сумма по упущенной выплате 144 980 рублей. Страховая мне выплатила только 144 980, и написала, что компания выплачивает либо здоровье либо сумму по травмам. А именно размер осуществляемой страховой выплаты определяется как разница между утраченным заработком и общей суммой осуществленной в соответствии с п. 2 и 3 ст. 12 Закона об ОСАГО страховой выплаты за причинение вреда здоровью. Я правильно понимаю, что страховая выплачивает деньги за травмы, а если утраченной заработок выше, чем деньги за травмы, то выплачивает деньги за травмы?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Нет, не правильно. Просто откройте сами статью 12 закона об ОСАГО, а конкретно Вас должны интересовать пункты со 2 по 5-ый и внимательно прочитайте, там такого нет. В этих пунктах вполне конкретно все описано — Вам должны выплатить сначала по здоровью, потом по утраченному заработку. Какие-то сложности с суммами и порядком их выплаты (все эти вычитания одного из другого и прочее) возникают когда суммарная сумма превышает общий размер страховой выплаты в 475 000 рублей, но это явно не Ваш случай. Я бы на Вашем месте обратился к страховщику с претензией еще на 100 250 рублей.

      Ответить
  43. Матвей

    Добрый день, в ДТП погибла бабушка. Я был потерпевшим по уголовному делу, вступил с братом в наследство, брат оплатил похороны, бабушка была инвалидом, и моя супруга оформила за ней уход, и получала пособия. Кроме меня и брата, других живых родственников нет у нашей бабушки. Есть у кого — нибудь из нас шанс получить страховые выплаты? Я прочитал, что страховая выплачивает выплаты только маме, папе, супругу, супруге и детям.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Статья 12 Закона об ОСАГО (пункт 6) дает право на получению страховой выплаты в том числе лицам у которых погибший находился на иждивении. В Вашем случае с учетом того, что Ваша супруга официально оформила уход за бабушкой — именно супруга является главным претендентом на получение выплаты. Страховая компания скорее всего конечно откажет, но в суде перспектива очень не плохая!

      Ответить
  44. Антон

    Здравствуйте. Я попал в ДТП, а именно мой автомобиль был припаркован, и в заднею часть моего автомобиля был совершен наезд. У меня не было страхового полиса, у виновника был. Я могу рассчитывать на страховые выплаты?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, конечно, тем более Ваш автомобиль находился без движения! Может быть Вы вообще ехать никуда не собирались, а сидеть в незастрахованной машине у нас точно можно. Обращайтесь в страховую компанию виновника, Вам все выплаты положены в полном объеме.

      Ответить
      1. Роман

        Здравствуйте, произошло дтп погиб водитель и пассажир, дтп произошло по вине водителя, страховка была у водителя Осаго, имеют ли право родственники погибших на страховой случай компенсацию? И компенсацию автомобиля? Спасибо

        Ответить
  45. Дмитрий

    Добрый день. Подскажите пожалуйста. Было ДТП, столкновение двух ТС, у виновника не было страхового полиса. ДТП без пострадавших. Я готовлю иск. Если бы у виновника был страховой полис, то по практике суды не удовлетворяют моральный вред, а суд удовлетворит мне моральный вред в случае, когда у виновника отсутствует полис, он игнорирует претензию, и мне приходится обращаться в суд.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. С моральным вредом у нас вообще все плохо.. Я бы не сказал что суды не удовлетворяют требования о возмещении морального вреда, скорее наоборот — им проще удовлетворить, но его размеры удручающие. Я видел компенсацию морального вреда и в 500 рублей. Так что скорее всего Вам в этой части иск тоже удовлетворят, но я бы не рассчитывал на что-то большее чем тысяч 5 рублей.

      Ответить
  46. Марина

    Здравствуйте. Если в дтп со смертельным исходом участвовало два автомобиля. Страховая должна выплатить с обоих авто.И еще если в ДТП один автомобиль просто стоял тоже положено

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. В случае ДТП со смертельным исходом страховую выплату осуществляет только страховая компания виновника ДТП, не две страховые. В случае если одна из машин стояла, то это все равно ДТП и страховая выплата так же положена.

      Ответить
  47. Ильнур

    Сергей Валерьевич, подскажите пожалуйста, Ингосстрах выплатил деньги 488000 по смерти родственника, мы им предоставили все документы, справки. Была справка о погребении 13000.Скажите пожалуйста они нам должны выплатить полную сумму 25000 на погребение или только ту которую мы потратили. Разъясните пожалуйста, спасибо

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Страховая выплата по смерти состоит из двух частей — 475 000 рублей фиксированная, обязательная часть + расходы на погребение. При это общая сумма выплаты не может превышать 500 000 рублей. То есть страховая компания возмещает именно уже понесенные Вами расходы (сколько расходов вы понесли, столько и возместят), в пределах 25 000 рублей. Поэтому в Вашем случае все правильно — Вы доказали расходы в размере 13 000 рублей, они Вам их компенсировали.

      Ответить
  48. Артем

    Добрый день. Скажите пожалуйста, был пассажиром такси, попал в ДТП, но водитель такси не виноват. Я могу получить страховку по страховой такси , пассажиры такси и автобусов страхуются же по другой страховке же, там повышенные выплаты?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Конечно, у Вас как у пассажира действует специальная «пассажирская страховка», по ней все коэффициенты значительно выше чем по обычной страховке! И вина водителя в Вашем случае роли не играет, Вы пассажир такси и получили травмы — этого достаточно для получения выплаты.

      Ответить
  49. Константин

    Добрый вечер, я могу подать на страховую компанию в любой суд, где есть филиал страховой? Подал иск в Щелковский суд на РЕСО, отказали, аргументировали, что подается в суд в Москве, где главный офис.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Что бы суд наверняка принял исковое заявление, лучше всегда подаваться в суд по юридическому адресу страховой компании (взять его можно из ЕГРЮЛ и выписку приложить к иску). Можно конечно использовать и норму альтернативной подсудность, но лично мое мнение — дольше спорить с судом о подсудности, чем просто пойти по юридическому адресу.

      Ответить
  50. Михаил

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мне ВСК отказывает в возмещении утраченной стоимости мотоцикла, есть какие то легальные основания для отказа? Пока они мне сказали это по телефону.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, законных оснований для отказа там целая статья в законе об ОСАГО — их очень много. Вопрос в том законно ли их применение именно в Вашем случае. Что бы это понять разговора по телефону не достаточно, как минимум нужно получить письменный отказ, в котором страховая сошлется на какую-то конкретную норму закона и дальше уже давать оценку их действиям.

      Ответить
  51. Алексей

    Добрый день, а правда, что можно получить со страховой утеренный заработок, даже если официально не работаешь, по прожиточному минимому? Если да, то надо отдельное заявление писать?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Добрый день. Да, такая практика действительно есть, даже имеются решения Верховного суда на этот счет. Что бы получить эту выплату нужно обращаться в страховую компанию с заявлением о возмещении утраченного заработка, вполне вероятно Вы получите отказ и после отказа — судиться.

      Ответить
  52. Евгений

    Добрый день, подскажите пожалуйста. Подал заявление в страховую, через 10 дней потребовали эпикриз, хотя была СМЭ! Это требование законно? И сколько у страховой дней, после представления допольных документов, на выплаты?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. По закону у страховой 20 дней на осуществление страховой выплаты, либо на отказ в ней. Закон прямо запрещает страховщику требовать дополнительные документы (запрет содержится в части 1 ст. 12 закона об ОСАГО), не перечисленные в правилах ОСАГО (перечислены в главе 3 правил ОСАГО). Никакого эпикриза в правилах ОСАГО не указано, если получить его для Вас проблематично — смело отправляйте страховщика в третью главу правил ОСАГО.

      Ответить
  53. Антон

    Добрый вечер, у меня нет банковской карты или счета в банке. Я хочу получить со страховой выплаты, но наличными денежными средствами они не хотят выплачивать, это законно? Так ЖЕ страховая компания отказывает в ремонте автомобиля, ссылаясь на то, что у нет специализированных автомастерских, это законно?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Добрый вечер. Нет, конечно это не законно. Отсутствие мастерских это проблемы страховой, могут осуществить возмещение деньгами — никаких проблем! А уж про банковскую карту, это вообще нонсенс, нигде в законе нет формулировки, что страховая выплата осуществляется только на банковскую карту! Да и я сам не часто, но несколько раз в своей практике получал со своими клиентами выплату наличными денежными средствами из кассы страховой компании.

      Ответить
      1. Антон

        Так они и готовы деньгами выплатить, но только с учётом износа, поэтому мне и выгодней ремонт, но автомастерских нет.

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Понятно..В 2017-ом году были внесены изменения в Закон и теперь окончательный выбор между ремонтом и выплатой все-таки предоставлен страховой компании..

          Ответить
          1. Антон

            То есть, жаловаться и подавать в суд по данному факту нет смысла?

            Ответить
            1. Лошаков С.В. автор

              Теоретически попробовать оспорить их решение конечно можно, есть некоторая практика Верховного суда на этот счет, кассационные суды тоже не раз занимали очень разные позиции в подобных вопросах. Но здесь нужно соотнести цену вопроса и денежные/временные затраты на суды, в которых гарантировать успех можно максимум 50 на 50.

              Ответить
  54. Сергей

    Угнали машину, погиб пассажир, машина была застрахована, могут ли родственники погибшего пассажира получить ОСАГО?
    Правильно я понимаю, что данные положения должны применяться: Согласно ст.14 Федерального закона «Об ОСАГО», к страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если:
    а) вследствие умысла указанного лица был причинен вред жизни или здоровью потерпевшего;
    б) вред был причинен указанным лицом при управлении транспортным средством в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического или иного); — иными словами страховщик обязан исполнить обязательства и потом в порядке регресса обращаться к виновнику?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, Вы абсолютно правильно все говорите — имеете полное право получить страховку, а страховая компания уже потом в порядке регресса идет к виновнику и т.д., это уже их проблемы!

      Ответить
  55. Андрей

    Здравствуйте. У меня в ДТП с участием 2 автомобилей автобуса и камаза погиб родственник, являющийся водителем автобуса. Хоть водитель камаза и выехал со второстепенной дороги,забуксовав на перекрёстке тем самым перекрыв дорогу водителю автобуса. В ходе автотехнических экспертиз вину кого либо из водителей установить не удалось, единственной причиной посчитали плохие погодные условия и неудовлетворительное состояние дорожного полотна. Т.е. виновником ДТП по факту не является ни один из водителей. Могу ли я в данном случае требовать выплаты по ОСАГО от страховой компании водителя камаза.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте! В случае если виновник ДТП не установлен, в страховой выплате по ОСАГО Вам откажут. Выход из этой ситуации только один — устанавливать в суде (в гражданском порядке) степень виновности каждого из участников ДТП. Суд может установить что один из водителей виноват на 40%, а второй на 60%, после чего и выплату по ОСАГО Вы сможете получить в размере равном степени невиновности. Допустим, если погибший родственник будет виноват на 40%, страховку Вы сможете получить в размере 60% от предусмотренной суммы т.е. Вам выплатят 285 000 рублей.

      Ответить
  56. Сергей

    Добрый день! Спасибо за ответ а комментарий. Ещё вопрос, страховая компания требует с выгодопреобретателей погибшего (потерпевшего) в дтп документ, подтверждающий о праве вступления в наследство, который с их слов наступает через 6 мес. Законно ли это, и что это за документ? Спасибо.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Такое требование незаконно, я достаточно часто слышу от клиентов о подобных требованиях со стороны страховых компаний, они действительно любят этим злоупотреблять. Смело заявляйте в страховой о том, что ничего по поводу наследства предоставлять не будете и пусть они Вам либо осуществляют страховую выплату либо отказывают. В случае отказа, потом через суд получите страховую выплату+50% штрафа+неустойку, итого под миллион.

      Ответить
  57. Сергей

    Здравствуйте! Можно ли подать заявление в офис страховой компанию виновника дтп (со смертельным исходом потерпевшего) в другом регионе? (Т.к. близкие родственники не имеют возможности выехать в город где было дтп). Спасибо!

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Это зависит от страховой компании, Ингосстрах например принимает заявления по всей стране без проблем, а та же ВСК всех приглашает приехать в Москву..Просто позвоните по контактному телефону страховой компании и уточните адреса офисов, в которых такие заявления принимают. В крайнем случае заявление можно подать по почте.

      Ответить
  58. Иль

    Страховая компания просит договор на погребение и квитанцию об оплате погребения, должны ли он это требовать или сумма 25000 должна выплачиваться автоматически при обращение в страховую компанию

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. По закону об ОСАГО страховая компания обязана возместить расходы на погребение, но эти расходы конечно должны быть с Вашей стороны как-то подтверждены. Законом не установлен конкретный перечень подтверждающих документов, поэтому требовать что-то определенное они не могут, страховая должна попросить Вас подтвердить свои расходы любым возможным для Вас способом. Чеки, квитанции, денежные переводы за оплату услуг — это просто стандартный и самый очевидный набор таких документов.

      Ответить
  59. Исмаил

    Добрый день, погиб в ДТП брат. Наши родители в Узбекистане, будет ли действовать доверенность выданная нотариусом в Узбекистане на территории РФ, и если да, то надо ли делать перевод на русский язык в РФ или в Узбекистане?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, в Узбекистане нотариусы делают доверенности сразу на русском языке и между нашими странами существует договор о взаимном признании нотариальных документов, поэтому смело делайте там доверенность, здесь ее везде примут.

      Ответить
  60. Валентина

    Добрый день. Муж виновник ДТП, погиб на месте. Пассажир (моя дочь, не родной отец) получила тяжёлые травмы. Есть ещё общий ребёнок. Можем мы рассчитывать на страховую выплату на мужа? Или только на дочь будет?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Добрый день. В Вашем случае страховая компания виновника ДТП, должна будет выплатить страховку только — пострадавшему пассажиру (дочери). Если бы погибший был не виноват в ДТП, тогда можно было бы претендовать на две выплаты.

      Ответить
  61. Дмитрий

    Здравствуйте, а правда ли, что когда обжалуешь решение страховой компании в суде, то госпошлина не уплачивается?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, в данном случае вы обращаетесь в суд как потребитель, дело будет рассматриваться по закону о защите прав потребителя. Именно в таких видах споров, истец освобожден от уплаты госпошлины.

      Ответить
  62. Антон

    Добрый день, 26.07.22 подал заявление в страховую, 04.08.2022 страховая отказала мне в выплате в части возмещения расходов на похороны, так как в чеках об оплате нет моей ФИО, 10.08.2022 я получил выплату 475 000, 15.08.2022 страховая получила мою претензию, и 17.08.2022 страховая снова отказала мне, 14.09.22 отказал финансовый уполномоченный. В данный момент я обращаюсь в суд, и как мне посчитать неустойку и штраф? Спасибо. По факту дела — похоронами занимался агент, договора не было с ним, но в суд придет и подтвердит, что именно я оплачивал похороны.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Вы все правильно сделали, только суд здесь и сможет Вам помочь. Штраф у Вас будет равен 50% от суммы, которую страховая компания Вам недоплатила, неустойка считается в процентах. 1% в день от даты Вашего первого обращения до дня рассмотрения дела судом (либо добровольной выплаты).

      Ответить
  63. Татьяна

    Добрый день! после ДТП умер предполагаемый виновник и потерпевший. Уголовное дело не возбудили, есть только материалы. Какие документы необходимо представить в страховую в подтверждение виновности лица.?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Если уголовное дело не возбуждено, значит должно быть постановление об отказе в возбуждении уголовного дела — это для Вас главный документ, где будет зафиксировано все необходимое!

      Ответить
  64. Татьяна

    Добрый день! После дтп умер предполагаемы

    Ответить
  65. Елена Сергеевна

    Добрый день! Мой несовершеннолетний сын (16 лет) потерял в аварии отца, кормильца. В аварии участвовало 3 авто, соответственно 3 страховые задействованы. Ребенок имеет право обратиться за выплатой в 475 тыщ руб во всех 3 страховые?
    Спасибо.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Заявление о страховом случае Вы должны подавать в страховую компанию виновника, в случае со смертью и соответственно уголовным делом, виновник у Вас будет только один, поэтому в 3 компании подаваться конечно нельзя. Но есть исключение — если погибший был пассажиром, тогда возмещение можно потребовать и с трех компаний.

      Ответить
  66. Анастасия

    И если должна, то каким путем? На основании каких документов?
    Или можно просто через банк с комментарием, «по случаю дтп #____» ?
    чтобы она в будущем не подала на меня в суд

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. В Вашем случае нужно разбираться кто вступал в наследство. Если сестра в наследство вступила, тогда да — лучше перевести половину суммы ей и гарантированно избежать судов и прочего. А если она в наследство не вступала, тогда Вы никому и ничего не должны.

      Ответить
  67. Анастасич

    Здравствуйте! У меня умер отец в ДТП. Я подала документы в страховую, выплату получила в полном объёме. Через пару месяцев узнала что есть сестра по отцу, предоставила документы. Должна ли я сейчас произвести ей 1/2 часть денег, выплаченные страховкой?

    Ответить
  68. Марина

    Здравствуйте. У меня в аварии погибла дочь и трое внуков. За дочь мне выплатили 500 тыс, за внуков отказали. Правомерно ли это. Я единств наследница. Спасибо.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, по умолчанию такое решение страховой правильное. В данном случае что бы получить выплату за внуков необходимо доказать, что они были у Вас на иждивении. Сделать это возможно только в суде.

      Ответить
  69. Татьяна

    В дтп погибла бабушка, за которой я осуществляла уход, получала пенсию и все делала от ее лица по доверенности,хоронила ее, после ее смерти узнала про завещание. Могу ли я получить компенсацию по дтп, если у нее нет родственников.

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Можете, но сделать это будет не просто. В законе прямо указаны лица, которые могут получить страховую выплату, это — супруг, родители, дети и граждане у которых потерпевший находился на иждивении. С супругами, родителями и детьми все ясно, достаточно предоставить в страховую соответствующие свидетельства, а к Вашему случаю подходит нахождение на иждивении. Но нахождение на иждивении с вероятностью 99% придется доказывать в суде..я уверен что страховая компания Вам откажет, и получить выплату удастся только по суду, через установление юридического факта нахождения бабушки на иждивении.

      Ответить
  70. Аноним

    В результате ДТП погибла моя дочь, и так как виновник ДТП скрылся, и не установлен, то я обратилась в РСА, но они мне отказали в выплате, ссылаясь на то, что у моей дочери есть несовершеннолетняя внучка, и у неё приоритетное право на получении выплат. Внучка живет со мной, и я буду оформлять опекунство. Вопрос правомерно ли мне отказали?

    Ответить
    1. Аноним

      Здравствуйте, меня зовут Алексей.

      Ответить
      1. Алексей

        Мне кажется не правомерно Вам отказали.

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Здравствуйте. В данном случае РСА действительно правы, по законодательству самыми близкими родственниками считаются дети, потом уже родители. Поэтому если у дочери есть ребенок, то именно он имеет преимущественное право перед всеми остальными родственниками.

          Ответить
  71. Оксана

    Здравствуйте. В ДТП погибла Мама, за рулём находился папа, которого и признают скорее всего виновником ДТП. Следствие ещё идёт ! Имеем ли мы право на получение страховки ?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Да, абсолютно точно Вы имеете право на получения страховой выплаты. Можете даже не сомневаться в этом, дети это сама первая степень родства, как все документы будут на руках, обращайтесь в страховую за выплатой.

      Ответить
      1. Оксана

        А какие документы должны быть для обращения в страховую компанию ?

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Вам понадобятся:
          — постановление о возбуждении уголовного дела;
          — постановление о признании потерпевшим;
          — заключение судебно-медицинской экспертизы;
          — приговор суда (при наличии, можно и без него);
          — свидетельство о смерти;
          — Ваш паспорт и Ваше свидетельство о рождении.

          Ответить
  72. Николай

    В ДТП погибла моя бабушка, вина водителя установлена, я как внук признан пострадавшим, есть ещё родная дочь бабушки моей, от неё у меня генеральная доверенность на представления ее интересов. Могу ли я получить выплату в страховой компании по ОСАГО ВИНОВНИКА на основании доверенности? Заявление и все документы в страховую я уже подал, но они отказывают по причине того что я внук и не являюсь выгодообладателем первой очереди

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Добрый день. Вообще страховая компания в данном случае конечно не права, разбираться в очередности это не их дело, Вы и родственник и потерпевший по уголовному делу и имеете полное право получить выплату. Но что бы страховщиков «переубедить» Вам придется обратиться в суд, это очень долгая и не самая простая процедура. Поэтому я бы Вам посоветовал пойти более простым путем — просто сделайте доверенность с правом получения денег и подайтесь заново уже с такой доверенностью.

      Ответить
  73. ДЕНИС

    ЗДРАВСТВУЙТЕ 24.04.2021г погиб мой дядя отправили все документы но ответа так и не пришло после этого 21.11.2021г умирает его мама то есть моя бабушка детей нет у него и жены только его сестра моя мама но она не хочет ее получать я могу ее на себя оформить ?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. К сожалению на себя Вы получить эту страховую выплату не сможете т.к. право получения страховой выплаты в настоящий момент принадлежит именно Вашей маме, ее отказ от реализации этого права не является основанием для перехода права к Вам… Но, если она просто не хочет этим заниматься, то она может сделать нотариальную доверенность на Вас (в том числе с правом получения денег) и Вы все получите сами.

      Ответить
  74. Ирина

    Здравствуйте! у нас в дтп в ноябре 2021г погибла сестра. она была замужем. наследниками на компенсацию были 2 человека ( муж и отец) отец а марте 2022г умер ( болел), а муж специально протянул время на подачу компенсации. могу ли я сейчас, как сестра, получить компенсацию за отца?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Нет, в данном случае, пока муж жив и здоров, только он может претендовать на получение страховой выплаты..

      Ответить
  75. Юлия

    Погиб родственик 6 лет назад при ДТП. пропущен ли срок давности для выплаты страховки?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Срок давности страховой выплаты составляет 3 года. Существую конечно варианты восстановить этот срок, например если доказать, что Вы не знали и не могли знать о смерти родственника, но все это частные случаи, которые подлежат рассмотрению в суде..и такие факты довольно сложно доказать.

      Ответить
  76. Евгений

    Сергей, добрый день, я Вам уже задавал вчера вопрос. Напомни, что моя родная племянница погибла в ДТП, я на следствии и в суде был потерпевшим, у нас одинаковые фамилии, жили вместе. Есть приговор суда, но страховая компания Росгосстрах, отказала мне в выплате, ссылаясь на п. 6 ст. 12 ФЗ «Об ОСаго», и там не написано, что дядя может получить страховые выплаты. Как им ответить на их письмо, на какие законы ссылаться? Спасибо .

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Писать им ответные письма нет никакого смысла, страховая компания свое решение об отказе уже приняла. Далее Вы вправе его обжаловать страховому омбудсмену и в суд. Ссылка на 12-ую статью классический вариант при подобных отказах т.к. в ней формально перечислены лица имеющие право получения страховой выплаты и непосредственно в ней племянники не указаны..поэтому такого рода конфликты со страховой возможно разрешить только в судебном порядке, в судах есть практика признания права получения страховой выплаты за иными лицами (не указанных в 12-ой статье). В суде придется доказать что иные родственники отсутствуют и Вы единственный кто при жизни оказывал погибшему какую-либо помощь, довольно сложное дело, но практика такая существует.

      Ответить
      1. Евгений

        Спасибо, а можете пожалуйста хотя бы дать одну ссылку на такого рода приговор?

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          В приговоре такого не содержится, в рамках рассмотрения уголовного дела судом такие решения приниматься не могут. Тут схема иная — согласно закону об ОСАГО, за исключением близких родственников право на получение страховой выплаты имеют лица, на чьем иждивении находился погибший. Поэтому уже после приговора суда по уголовному делу, мы обращались в суд в гражданском порядке с иском об установлении юридического факта, и после этого с установленным судом юридическим фактом обращались с новым иском в суд о взыскании со страховой компании страхового возмещения. Как пример установления факта нахождения лица на иждивении из открытых источников можно глянуть вот это дело (суть предмета доказывания такая же, способы доказывания в каждом деле будут конечно индивидуальны) — https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70119032/

          Ответить
  77. Надежда

    Здравствуйте, а где и у кого можно взять полис ОСАГО виновника, у нас ещё он не признан виновником, то есть дождаться признание виновника сначала нужно? А если у него не было страхового полиса? И может ли получить выплату бывшая жена, если остался несовершеннолетний ребёнок без отца

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Добрый день. Полис ОСАГО находится в материалах уголовного дела (или доследственной проверки, если еще не успели возбудить дело), копию можно попросить у следователя, но замечу что именно копия необязательна, Вам главное узнать в какой страховой компании был застрахован виновник ДТП — понимать куда обращаться за выплатой. Обратиться в страховую компанию формально можно уже тогда, когда будет возбуждено дело, придет судебно-медицинская экспертиза и следователь признает кого-то потерпевшим, но страховые компании иногда требуют приговор суда. Это конечно не законно, но пока Вы будете в страховой доказывать незаконность отказа, скорее всего уже успеет состояться и приговор.. поэтому я всем рекомендую дождаться приговора суда.
      Если виновник ДТП не был застрахован, тогда все плохо, данную выплату осуществить просто некому. В этом случае при рассмотрении дела судом, следует заявить гражданский иск и в него включать эту сумму, ссылаясь на отсутствие страховки. Полностью суд конечно врятли удовлетворит иск, но во внимание принять должен и присудить компенсацию побольше.
      А вот с бывшей женой маловероятно. Страховку сможет получить тот, кого следователь признает потерпевшим, а он скорее всего признает потерпевшим кого-то, кто является родственником сейчас (родители чаще всего). Но это тоже вопрос дискуссионный, никто не запрещает следователю признать потерпевшим например ребенка (мать в его интересах сможет получить деньги), об этом нужно разговаривать со следователем.

      Ответить
  78. Евгений

    Может ли получить выплаты страховые родной дядя? (он является единственным родственником)

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. В случае смертельного ДТП страховую выплату может получить тот человек, которого следователь признает в качестве потерпевшего по уголовному делу, этим человеком в том числе может быть и дядя. В случае если уголовное дело возбуждено не было (в редких случаях может быть и так), тогда только наследники, вступившие в наследство могут претендовать на получение страховой выплаты.

      Ответить
      1. Евгений

        Спасибо огромное, а Ваши слова, о том, что страховую выплату может получить тот человек, которого следователь признает в качестве потерпевшего по уголовному делу, как то законом регламентированы?

        Ответить
  79. Татьяна

    В ДТП погиб родственник, который являлся сотрудником ГУФСИНА. Нужно ли для получения выплаты страховки в ГУФСИН предоставлять постановление суда

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Добрый вечер. Вообще требование о предоставлении именно приговора суда незаконно, но мы его очень часто слышим и от страховых компаний и от государственных структур. Страховая выплата осуществляется по факту наступления страхового случая и подтверждается он документами из уголовного дела в полном объеме (постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о признании потерпевшим, заключение судебно-медицинской экспертизы), ждать окончания рассмотрения дела судом не обязательно.

      Ответить
  80. Наталья

    Здравствуйте. Мой муж и двое сыновей попали в ДТП. Погиб несовершеннолетний сын, второй несовершеннолетний сын получил тяжкие телесные повреждения. Страховые выплаты будет производить одна страховая компания или две? Ведь в аварии участвовало два автомобиля

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Выплату Вам осуществит одна страховая компания — виновника ДТП. В дальнейшем эти страховые компании будут взыскивать свои расходы друг с друга, но Вас это уже никак касаться не будет.

      Ответить
  81. Марина

    Здравствуйте, В ДТП со смертельным исходом вина участников не определена , есть ли практика о полной выплате страхового возмещения это 475 тысяч
    В данном случае нам оплатила компания только половину , учитывая что оба авто застрахованы были в данной компании
    Спасибо за ответ

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. В Вашем случае по всей видимости вина в ДТП была обоюдная, в таких случаях выплачивают половину страховки. Выход только один — суд. Есть такой вид автотехнических экспертиз который в процентном соотношении определяет виновность каждого из участников ДТП и потом взыскание происходит не в размере 50% от максимальной суммы а в том который определит экспертиза в процентах. То есть если будет установлена вина второго участника в ДТП к пример 70%, то и выплата вам будет уже около 330 тысяч. Но стоит отметить что возможен и обратный эффект, поэтому до обращения в суд лучше провести свою экспертизу и точно понимать процентное соотношение вины каждого из участников ДТП.

      Ответить
  82. Тимур

    Здравствуйте. Спасибо за ответ. Можно ли с вами связаться? А то чувствую долго с ними придется

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Вы можете позвонить по телефону, указанному в шапке сайта или оставить заявку на консультацию, нажав кнопку «получить консультацию».

      Ответить
  83. Тимур

    Здравствуйте. В декабре попали в дтп на Яндекс такси. Погибла мать. Со страховой прислали перечень документов. Все собрал. Отправил. Попросили ещё запрос от нотариуса. То есть открыть наследственное дело и запрос нотариуса в страховую. Запрос нотариуса должен быть как бланк от страховой. Но нотариус отказался, сказал что другой бланк, стандартный. В итоге послал документы. Созвонился с менеджером страховой. Сказал что все в порядке. Но теперь тишина. Что это может быть. Спасибо

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Никаких документов, ни от какого нотариуса они у Вас требовать права не имеют! Наследственное дело здесь ни при чем абсолютно. В случае смертельного ДТП возбуждается уголовное дело и Вы (скорее всего) были как ближайший родственник признаны потерпевшим. Право получения страхового возмещения есть именно у потерпевшего, даже если у Вас было бы 10 наследников, то страховой компании это никак не касается, они обязаны произвести выплату потерпевшему и точка. Причем обратите внимание, что Ваша мама была пассажиром такси, а значит действует особая «пассажирская» страховка, по ней сумма возмещения значительно больше чем по обычному ОСАГО!
      Все эти затягивания говорят только о том, что страховая компания не очень хочет производить выплаты и зачем-то тянут. Мой совет заключается в следующем — подождать еще какое-то непродолжительное время и если выплата не поступит, направить им досудебную претензию, такое письмо должно ускорить процесс.

      Ответить
  84. Наталья Веселова

    Доброе утро! А если после гибели при дтп прошло 12 лет, могу я рассчитывать на эту выплату?

    Ответить
    1. Лошаков С.В. автор

      Здравствуйте. Право на получение выплаты остается на всегда. Но есть один нюанс — если страховая компания добровольно откажется осуществить выплату (а она скорее всего и откажется), то обязать ее произвести выплату страховки можно только через суд, но у Вас пропущен срок исковой давности и суд Вам тоже откажет.

      Ответить
      1. Кристина

        Здравствуйте скажите пожалуйста мы гражданин Армении умения такое выпрос ,у меня сын бил страховон он утанул 2022году я хочу уточнит,все говорят что мне отдадут конпесацу.мы живом России этот случай было здесь.

        Ответить
        1. Лошаков С.В. автор

          Здравствуйте. Если Ваш сын отдельно страховал свою жизнь и здоровье, то нужно изучать условия на которых он страховался — есть ли там Ваш случай является страховым то и страховку заплатят. Но это не относится к ОСАГО, страховка ОСАГО действует только в случаях ДТП.

          Ответить
    2. Ирина

      Погиб отец в дтп, мама получила тяжкий вред здоровью, через 2 месяца умерла (сердце остановилось), один сын был потерпевший, другой представлял интересы мамы. Суды прошли, теперь пытаемся оформить выплаты, проходим круги ада. Один брат не может ездить и собирать документы как в заявлении указать что выплаты , которые положены по тяжкому вреду мамы доверяет брату

      Ответить
      1. Лошаков С.В. автор

        Здравствуйте. В заявлении ничего никому доверить нельзя. Для доверения есть нотариусы, брату нужно пойти к нотариусу и сделать доверенность на второго брата со всеми полномочиями.

        Ответить
Задайте нам вопрос в комментариях